Slovak Telekom, a.s.

Ako technologický líder v oblasti poskytovania telekomunikačných a dátových služieb máme ambíciu priniesť na Slovensko zmenu k lepšiemu. Našou ambíciou je umožniť každému jednotlivcovi využívať všetky príležitosti, ktoré dnes nové telekomunikačné technológie prinášajú. Pre dosiahnutie tohto cieľa, poskytujeme moderné technológie, odstraňujeme bariéry, obmedzenia a prekážky a pomáhame ľuďom využívať príležitosti súčasnosti pre lepší život.

Šetríme prírodné zdroje

Znižujeme našu uhlíkovú stopu v boji proti klimatickým zmenám. Na prevádzku našich telekomunikačných technológií využívame obnoviteľné zdroje energie a naše „zelené“ dátové centrá spĺňajú tie najprísnejšie kritériá. Ku konkrétnym aktivitám, ktoré realizujeme v oblasti ochrany životného prostredia, patrí systematické znižovanie tvorby emisií, zhodnocovanie odpadov, elektrozariadení a obalov či separovaný zber odpadu a ochrana vôd.

Digitalizáciou proti papierovému odpadu

Podporujeme digitalizáciu spoločnosti cez naše produkty, aby sme spoločne šetrili prírodné zdroje. Už viac ako polovica našich zákazníkov podporila našu snahu a namiesto papierových faktúr a zmluvných dokumentov uprednostňuje ich elektronickú formu. Mesačne tak spoločne zachránime niekoľko miliónov hárkov papiera.

Spĺňame najprísnejšie normy

Slovak Telekom spĺňa najprísnejšie štandardy ochrany životného prostredia a má implementovaný systém environmentálneho manažérstva podľa normy ISO 14001. Všetky naše systémy sú certifikované spoločnosťou TUV SUD, certifikačným orgánom systémov manažérstva akreditovaným SNAS. V spoločnosti máme plne implementovaný systém manažérstva bezpečnosti a zdravia pri práci podľa OHSAS 18001 a robíme všetko pre to, aby naši zamestnanci mali vytvorené vhodné pracovné prostredie a naša spoločnosť plnila všetky relevantné požiadavky pre túto oblasť.

Máme pre vás riešenia na mieru

• Pomôžeme vám vybrať a nakonfigurovať tie najvhodnejšie služby pre potreby vašej firmy či organizácie
• Prostredníctvom odborných konzultácií vám poradíme, ako poskytované služby využívať na maximum

Sme technologickí experti, nie len operátor

• Neustále prinášame digitálne inovácie pre váš biznis – softvérovo definované siete SD-X, analýzy zraniteľnosti a ochrana siete, nástroje pre cielený marketing, interaktívne riešenia pre prevádzky, vzdialené merania či monitoring a mnohé ďalšie
• Máme najlepšie hodnotenú a najrýchlejšiu mobilnú sieť, dlhodobo investujeme do nového optického pripojenia pre firmy
• Obsluhujeme najviac zákazníkov v B2B dátových centrách a máme s tým dlhoročné skúsenosti
• Sme jedným z najväčších slovenských partnerov pre sieťové firemné služby (CISCO Gold partner) a cloudové služby (Microsoft)

24/7 prémiová starostlivosť

• Vysoká spokojnosť našich B2B zákazníkov potvrdzovaná pravidelnými prieskumami
• Žiadne dlhé čakanie na spojenie s pracovníkmi kontaktného centra – 95% hovorov prijímame do 20 sekúnd
• Požiadavky vybavíme na prvýkrat vo viac ako 90% prípadov
• Aktuálny stav riešenia požiadaviek či porúch dostupný online v portáli Moja firma