Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) dnes spustila nominácie do ankety HORECA HVIEZDY 2024. V rámci unikátnej súťaže AHRS ocení najlepšie ubytovacie zariadenia vo viacerých kategóriách. O víťazoch rozhodne odborná aj širšia verejnosť – výsledky budú vyhlásené na jarnom stretnutí hotelierov (HORECA Konferencia), ktoré sa uskutoční v dňoch 12.-14. mája 2025 v Swissôtel Damian Jasná.
Do súťaže sa môže zapojiť a výhercom sa môže stať každé ubytovacie zariadenie zriadené v súlade so zákonom, ktoré má viac ako desať izieb, poskytuje ubytovacie služby na území Slovenskej republiky a okrem ubytovania a stravovania poskytuje aj doplnkové služby a spĺňa všetky podmienky stanovené v Štatúte súťaže HORECA HVIEZDY 2024.
Nominácie do súťaže HORECA HVIEZDY 2024 sú otvorené od 25. marca 2025. Navrhnúť hotel do niektorej zo súťažných kategórií môže ktokoľvek – hosť, zákazník, zamestnanec či samotný prevádzkovateľ zariadenia. Nominované môžu byť všetky ubytovacie zariadenia na Slovensku s kapacitou nad 10 izieb, ktoré okrem ubytovania poskytujú aj stravovacie a doplnkové služby. Nominácie je možné zaslať e-mailom na adresu ahrs@ahrs.sk do 4. apríla 2025.
Zariadenia, ktoré budú riadne nominované a splnia podmienky účasti, postúpia do ďalšieho kola hodnotenia. Zástupcovia týchto zariadení budú následne kontaktovaní so žiadosťou o doplnenie potrebných informácií a podkladov najneskôr do 14. apríla 2025. Odborná porota a verejnosť následne rozhodnú o víťazoch v jednotlivých kategóriách.
„Súťaž HORECA HVIEZDY vyzdvihne hotely, ktoré sa vyznačujú vysokým štandardom a prístupom k hosťom,“ zdôrazňuje generálny manažér AHRS Martin Novotný. Víťazi jednotlivých kategórií získajú prestížne ocenenie v podobe hviezdy, ktorá symbolizuje ich prácu a prínos pre zvyšovanie úrovne hotelových služieb na Slovensku. Tento prestížny titul je nielen ocenením, ale aj výzvou na ďalší rozvoj a inovácie.
V rámci ankety HORECA HVIEZDY 2024 ocení AHRS lídrov hotelierstva z hľadiska kvality a úrovne poskytovaných služieb. Ubytovacie zariadenia budú súperiť o získanie titulu Hviezda roka v kategóriách Priame rezervácie, Zákaznícky servis a Sociálne médiá. O víťazovi v týchto kategóriách spomedzi nominovaných zariadení rozhodne 7-členná odborná komisia zložená zo zástupcov AHRS a odborníkov v hodnotených oblastiach z radov garantovaných partnerov asociácie. „V týchto odborných kategóriách budú ocenené hotely a ubytovacie zariadenia, ktoré sa vynikajúco etablovali v oblasti priamych rezervácií, zákazníckeho servisu a efektívnej komunikácie prostredníctvom sociálnych médií. V modernom hotelierstve ide pritom o jedny z kľúčových atribútov pre dosiahnutie úspechu a spokojnosti hostí,“ vysvetľuje 1. viceprezident AHRS, Patrik Bočkay.
Okrem týchto odborných kategórií budú vyhlásení aj víťazi v ďalších troch kategóriách. Ubytovacie zariadenia budú môcť získať HORECA HVIEZDU za najlepší rodinný a wellness hotel, a tiež za výnimočný gastro servis. O tom, ktorý hotel získa HORECA HVIEZDU v uvedených troch kategóriách rozhodnú klienti, teda široká verejnosť na základe hlasovania, ktoré bude prebiehať na oficiálnom webe AHRS v časti „Súťaže“. Hlasovanie verejnosti sa spustí po nominácii hotelov do súťažných kategórií. „Získanie titulu HORECA HVIEZDA v jednotlivých kategóriách znamená pre víťazné ubytovacie zariadenie prestíž v celom sektore a potvrdenie vysokej kvality poskytovaných služieb. Zároveň je však aj motiváciou pre ostatných hotelierov zamerať sa na zlepšovanie kvality a inovácie v poskytovaných službách. Tieto ocenenia vytvárajú zdravú súťaživosť v sektore, čo vedie k zvyšovaniu štandardov a inšpiruje ďalších k dosahovaniu ešte lepších výsledkov,“ dopĺňa 2. viceprezidentka AHR, Veronika Šiklová.
Výsledky ankety HORECA HVIEZDY budú vyhlásené na jarnom stretnutí hotelierov (HORECA Konferencia), ktoré sa uskutoční v dňoch 12.-14. mája 2025 v Swissôtel Damian Jasná. Ide o najväčšie odborné podujatie pre profesionálov v segmente HORECA na Slovensku. „HORECA HVIEZDY 2024 sú prestížnou príležitosťou na oslavu kvalitnej práce, inovácie a výnimočnosti v slovenskom hotelierstve. Tieto ocenenia potvrdzujú významný prínos našich hotelov k rozvoju turizmu a zvyšovaniu kvality služieb, ktoré poskytujeme našim návštevníkom,“ uzatvára generálny manažér AHRS Martin Novotný.
Pre viac informácií o súťaži a aktuálnych novinkách sledujte oficiálnu webstránku AHRS.