ŠTATÚT SÚŤAŽE

Štatút súťaže „HORECA HVIEZDY 2024“

Preambula

Súťaž nadväzuje na tradície súťaže Hotel a Reštaurácia roka, ktorú založil ZHR SR v roku 1997. Organizátorom súťaže je Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska (ďalej len Asociácia).

1. Predmet a účel štatútu

Predmetom tohoto štatútu je úprava podmienok súťaže „HORECA HVIEZDY 2024“ (ďalej iba „súťaž“), ktorej účastník spĺňajúci kritéria tejto súťaže sa stane víťazom v zmysle tohoto štatútu.

2. Organizátor súťaže

2.1. Organizátorom súťaže je:

Nezisková organizácia: Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska
Sídlo organizácie: Kalinčiakova 33, 831 01 Bratislava-Nové Mesto
IČO organizácie: 00 623 491
Právna forma organizácie: Združenie (zväz, spolok, spoločnosť, klub a i.)
Registračné číslo: VVS/1-900/90-8268
Dátum vzniku organizácie: 9. 6. 1993
(ďalej iba „organizátor súťaže“)

3. Ciele súťaže

3.1. Cieľom súťaže je:

oceniť prácu manažérov a zamestnancov v hotelových zariadeniach, ktorí dosahujú vo svojej práci vynikajúce výsledky,
formovať osobnosti v hotelierstve a gastronómii so širším spoločenským záberom,
podporovať hotelierstvo a gastronómiu prostredníctvom hodnotenia odbornej i laickej verejnosti,
motivovať k zvyšovaniu kvality a úrovne poskytovaných služieb,
prezentovať povolania a motivovať mladých ľudí pre prácu v hotelierstve a gastronómii,
posilňovať význam hotelierstva na verejnosti,
prezentovať profesijnú organizáciu Asociácie hotelov a reštaurácií Slovenska.

4. Trvanie súťaže

4.1. Súťaž prebieha v období od 25. 3. 2025 do 12. 5. 2025 (ďalej len „trvania súťaže“) s následným vyhodnotením výhercov, ktoré sa uskutoční najneskôr 13. 5. 2025 na odovzdaním cien počas Jarnej Horeca Konferencie.

5. Miesto konania súťaže

5.1. Miestom konania súťaže je územie Slovenskej republiky.

6. Súťažné kategórie

6.1. Súťaž HORECA HVIEZDY 2024 sa vyhlasuje v kategóriách:

a) HORECA HVIEZDA 2024 – Direct Booking

b) HORECA HVIEZDA 2024 – Customer Service

c) HORECA HVIEZDA 2024 – Social Media

Hodnotí Hodnotiaca komisia zložená z odborníkov a podnikateľov v Horeca.

6.2. Súťaž HORECA HVIEZDY 2024 sa ďalej vyhlasuje v kategóriách:

d) HORECA HVIEZDA 2024 – Family Friendly

e) HORECA HVIEZDA 2024 – Gastronomy

f) HORECA HVIEZDA 2024 – Wellnes

Hodnotí široká verejnosť.

7. Podmienky účasti v súťaži

7.1. Do súťaže sa môže zapojiť a výhercom v súťaži sa môže stať každé ubytovacie zariadenie zriadené v súlade so zákonom, ktoré má viac ako 10 izieb, poskytuje ubytovacie služby na území Slovenskej republiky a okrem ubytovania, stravovania poskytuje aj doplnkové služby, zábavné a spoločenské služby a spĺňa všetky podmienky stanovené v tomto štatúte a v plnom rozsahu súhlasí s ustanoveniami tohoto štatútu, (ďalej len „hotelové zariadenie“).

7.2. Do súťaže je možné nominovať hotel do 4. 4. 2025 na webovej stránke https://ahrs.sk/co-robime/sutaze/hotel-roka/. Navrhnúť nomináciu hotela môže ktokoľvek prostredníctvom nominačného e-mailu.

7.3. Do ďalšieho hodnotenia v súťaži podľa bodu 6.1 postupujú hotelové zariadenia, ktoré do 14. 4. 2025 vyplnia a doručia sekretariátu Asociácie požadované informácie a dokumenty uvedené v časti kritériá súťaže.

7.4. Súťaže sa nemôže zúčastniť hotelové zariadenie, ktorého zamestnanec je v pracovnom pomere alebo v inom pomere obdobnom pracovnému pomeru vo vzťahu k organizátorovi súťaže, a ani osoby blízke osobám uvedeným v tomto odseku v zmysle definície blízkej osoby v § 116 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení.

7.5. Zo súťaže je vylúčené hotelové zariadenie, ktoré podvodným spôsobom zasahuje do mechanizmu súťaže za účelom získania ceny, bez ktorého by inak nezískalo žiadnu cenu alebo sa ani nemohlo zúčastniť na súťaži.

7.6. Ak sa do súťaže zapojí hotelové zariadenie, ktoré nespĺňa ktorúkoľvek z podmienok v zmysle štatútu, nestáva sa súťažiteľom, je zo súťaže automaticky vylúčené a nemá žiaden nárok na cenu.

7.7. Ak sa do súťažnej kategórie nezapojí žiadne hotelové zariadenie alebo žiadne z hotelových zariadení nebude spĺňať podmienky účasti na súťaži v zmysle štatútu, výhru nezíska žiadne hotelové zariadenie.

8. Podmienky súťaže a jej priebeh

8.1. Nominované hotelové zariadenie je povinné predložiť:

a) čestné prehlásenie o splnení záväzkov voči zamestnancom, dodávateľom, štátu, štátnym organizáciám, zdravotnými poisťovniam a sociálnej poisťovni.

b) Výsledky za rok 2024 v zmysle požadovaných hodnotiacich kritérií pre kategórie podľa bodu 6.1.

8.2 Nominované hotelové zariadenia môže ďalej preukázať za rok 2024:

a) členstvo a aktívne pôsobenie v profesijnej organizácii alebo oblastnej organizácii so zameraním na rozvoj služieb cestovného ruchu,

b) dosiahnuté profesijné ocenenia hotelového zariadenia,

c) aktívne zapájanie sa do prezentácie branže v médiách.

9. Hodnotiaca komisia

9.1. Súťaž HORECA HVIEZDY 2024 v časti odborná verejnosť v zmysle bodu 6.1. vyhodnocuje Hodnotiaca komisia. Hodnotiacu komisiu menuje prezident AHRS alebo štatutár AHRS v zmysle stanov. Účastníci súťaže nesmú byť zároveň členmi hodnotiacej komisie. Členovia hodnotiacej komisie si spomedzi seba stanovia predsedu. Hodnotiaca komisia na základe hodnotiacich kritérií a v súlade s podmienkami súťaže, vyhodnotí súťažné hotelové zariadenia pridelením bodov. Na základe bodového vyhodnotenia hodnotiacej komisie sa zostaví zoznam finalistov podľa najvyššieho počtu dosiahnutých bodov, ktorý prezentuje výsledky vyhodnotenia súťaže prezídiu AHRS.

10. Zloženie hodnotiacej komisie

10.1. Transparentnosť súťaže HORECA HVIEZDY 2024 v časti odborná verejnosť v zmysle bodu 6.1. je zabezpečená odborným hodnotením komisie zloženej z odborníkov viacerých oblastí spolupracujúcich s hotelovou a gastronomickou branžou.

10.2. Hodnotiaca komisia má 7 členov:

4 členov Prezídia AHRS,
3 zástupcov Garantovaných dodávateľov,

11. Hodnotiace kritériá

Hodnotiaca komisia pri svojom hodnotení súťaže HORECA HVIEZDY 2024 v časti odborná verejnosť v zmysle bodu 6.1. kontroluje splnenie podmienok nominovaných účastníkov pre účasť v súťaži. Doručené podklady a dostupné údaje v zmysle podmienok súťaže vyhodnocuje podľa kritérií určených pre jednotlivé kategórie.

11.1 HORECA HVIEZDA 2024 – Direct Booking (v zmysle ods. 6.1 pís. a)

celkový objem priamych rezervácií za rok 2024 (roomnights) cez on-line a off-line rezervačný predajný kanál (mimo OTAs, TAs)
celkový objem všetkých rezervácií za rok 2024 (roomnights) pre účely výpočtu podielu priamych rezervácií
celková lôžková kapacita hotelového zariadenia v roku 2024
celková dĺžka dostupnosti na trhu od otvorenia prevádzky
základná charakteristika hotelového zariadenia s definovaním zamerania

11.2 HORECA HVIEZDA 2024 – Customer Service (v zmysle ods. 6.1 pís. b)

Service Rate na Google.com, Booking.com, Expedia.com, Tripadvisor.com
celkový počet získaných hodnotení na jednotlivých platformách
celková lôžková kapacita hotelového zariadenia v roku 2024
celková dĺžka dostupnosti na trhu od otvorenia prevádzky
základná charakteristika hotelového zariadenia s definovaním zamerania

11.3 HORECA HVIEZDA 2024 – Social Media (v zmysle ods. 6.1 pís. c)

dostupnosť na sociálnych sieťach – názvy profilov hotelového zariadenia na jednotlivých sieťach
základný prehľad dosahov statusov na jednotlivých sociálnych sieťach za rok 2024
celková lôžková kapacita hotelového zariadenia v roku 2024
dĺžka nepretržitej prevádzky na trhu
základná charakteristika hotelového zariadenia s definovaním zamerania

12. Hlasovanie širokej verejnosti

12.1. Súťaž HORECA HVIEZDY 2024 v časti široká verejnosť v zmysle bodu 6.2. bude prebiehať na základe hlasovania širokej verejnosti pomocou hlasovacieho modulu na web stránke https://ahrs.sk/co-robime/sutaze/hotel-roka/ v časti hlasovanie. Toto hlasovanie bude spustené po ukončení nominácií a splnení podmienok súťaže, najskôr však 7. 4. 2025. Hlasovanie bude ukončená 12. 5. 2025.

12.2. Hlasovanie v časti široká verejnosť bude prebiehať v zmysle bodu 6.2. v nasledovných kategóriách:

HORECA HVIEZDA 2024 – Family Friendly
HORECA HVIEZDA 2024 – Gastronomy
HORECA HVIEZDA 2024 – Wellnes

13. Oznámenie výhercu

13.1. Víťazov súťaže HORECA HVIEZDA 2024 v časti odborná verejnosť v kategóriách v zmysle čl. 6, ods. 6.1 spomedzi finalistov určí Prezídium Asociácie na základe hlasovania do 12. 5. 2025. Vyhlásenie výsledkov súťaže spojené s odovzdaním titulu HORECA HVIEZDA 2024 v časti odborná verejnosť v kategóriách v zmysle čl. 6, ods. 6.1. ako aj vyhlásenie výsledkov súťaže HORECA HVIEZDA 2024 v časti široká verejnosť v kategóriách v zmysle čl. 6 ods 6.2. sa bude konať počas Jarnej HORECA Konferencie dňa 13. 5. 2024.

14. Osobitné ustanovenia

14.1. V prípade, ak výherca súťaže nebude súhlasiť s odovzdaním ceny alebo cenu odmietne alebo výherca nespĺňa ktorúkoľvek z podmienok v zmysle tohto štatútu, výhra bude ponúknutá v poradí druhému finalistovi súťaže. Ak druhý finalista nebude súhlasiť s odovzdaním ceny alebo cenu odmietne alebo výherca nespĺňa ktorúkoľvek z podmienok v zmysle tohto štatútu, výhra bude ponúknutá v poradí tretiemu finalistovi súťaže. Ak ani tretí finalista nebude súhlasiť s odovzdaním ceny alebo cenu alebo nespĺňa ktorúkoľvek z podmienok v zmysle tohto štatútu, cena prepadne v prospech organizátora súťaže.

14.2. Súťažiaci subjekt berie na vedomie a potvrdzuje, že organizátor smie použiť osobné údaje súťažiaceho na reklamné a propagačné účely organizátora súťaže a to bez akéhokoľvek nároku súťažiaceho na odmenu.

14.3. Súťažiaci subjekt v plnom rozsahu zodpovedá za úkony súvisiace zo súťažou.

14.4. Na výhru v súťaži nevzniká právny nárok. V zmysle § 845 Obč. zákonníka v platnom znení nemožno výhru vymáhať a to ani prostredníctvom súdu.

14.5. Výhry zo súťaže sú predmetom dane z príjmov fyzických osôb v zmysle zákona č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov a výhercovia sú povinní pri zdanení výhry postupovať podľa toho zákona. Výhry, ktoré výhercovia obdržia predstavujú výhry pred zdanením. Podľa zákona č 595/2003 Z.z. o dani z príjmov, výhry z reklamnej súťaže alebo žrebovania, ktoré neprevyšujú výšku 350 € zdaneniu nepodliehajú.

15. Ochrana osobných údajov

15.1. Každé súťažné hotelové zariadenie poskytne osobné údaje osoby, ktorá bude zastupovať toto zariadenie v rozsahu nevyhnutnom na to, aby ho bolo možné jednoznačne identifikovať a následne v prípade výhry kontaktovať. Ak súťažné hotelové zariadenie získa ocenenie, môže udeliť organizátorovi súťaže výslovný písomný súhlas, na základe ktorého bude organizátor súťaže následne oprávnený spracúvať osobné údaje výhercu, najmä vyhotoviť a zverejniť podobizne, zvukovo-obrazové záznamy, obrazové snímky osoby reprezentujúcej ocenené hotelové zariadenie a zverejniť meno a priezvisko tejto osoby primeraným spôsobom v masovokomunikačných prostriedkoch, v súvislosti s výhrou v súťaži. Neudelenie súhlasu podľa tohto bodu nie je podmienkou účasti na súťaži ani na odovzdanie ceny.

15.2. Osoba zastupujúca súťažné hotelové zariadenie berie na vedomie, že organizátor súťaže spracúva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú zverejnené na webovej stránke súťaže: www.ahrs.skv časti „Podmienky ochrany súkromia“.

16. Záverečné ustanovenia

16.1. Ustanovenia tohoto štatútu sa stávajú platnými a účinnými dňom ich zverejnenia na webovej stránke: www.ahrs.sk.

16.2. Organizátor súťaže si vyhradzuje právo rozhodovať o všetkých otázkach týkajúcich sa tejto súťaže podľa vlastného uváženia a vyhradzuje si tiež právo kedykoľvek obmedziť, odložiť, prerušiť, zmeniť alebo zrušiť súťaž a jej pravidlá. Akákoľvek zmena pravidiel súťaže bude oznámená na webovej stránke www.ahrs.sk.

16.3. Súťažiaci sa zväzuje uvádzať iba pravdivé údaje, postupovať v súlade s podmienkami tohoto štatútu, neporušovať všeobecné právne predpisy ani podmienky uvedené v tomto štatúte.

16.4. Podmienky tohto štatútu súťaže sa riadia ustanoveniami Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, najmä § 847 a nasl.

V Bratislave, 23. 3. 2025